شروط وأحكام الاستخدام

1. معلومات عامة

تم إنشاء هذا الموقع وإدارته من قبل شركة مطار بروكسل nv/sa التي يقع مقرها المسجل في شارع Boulevard Auguste Reyerslaan 80, 1030 Brussels ورقم الشركة 0890.082.292، والمسجلة في السجل التجاري بروكسل (يشار إليها فيما بعد باسم “مطار بروكسل” أو “نحن”).

يمكن استخدام هذا الموقع والمعلومات الموجودة فيه بشرط الامتثال الكامل لشروط وأحكام الاستخدام التالية. من خلال استخدامك لهذا الموقع، يُفترض أنك، المشار إليك فيما بعد باسم “المستخدم”، قد قبلت هذه الشروط والأحكام.

المعلومات التي يجدها المستخدم على هذا الموقع أو التي يتم توفيرها للمستخدم عبر هذا الموقع هي ذات طابع عام وبالتالي لا يمكن اعتبارها تلبية لمتطلبات المستخدم الشخصية أو الظروف الخاصة به.

يحتفظ مطار بروكسل بحق تغيير المعلومات المتاحة على هذا الموقع في أي وقت وبحسب تقديره الخاص ودون إشعار مسبق.

نحرص على بذل كل جهد ممكن لضمان أن المعلومات الموجودة على هذا الموقع هي معلومات كاملة وصحيحة ودقيقة ومحدّثة. ومع ذلك، لا يمكن تحميل مطار بروكسل مسؤولية أي أخطاء أو نقائص أو أي خسارة أو ضرر تتعرض له نتيجة استخدام المعلومات المقدمة. على سبيل المثال، يتم تحديث جداول الرحلات يوميًا بناءً على البيانات المقدمة من جهات خارجية. وجداول الرحلات الجوية هذه مُقدمة فقط لراحة المستخدم وهي عرضة للتغيير في أي وقت. وبالتالي، لا يمكن تحميل مطار بروكسل أي مسؤولية عن أي عيوب أو نواقص في جداول الرحلات الجوية أو عن أي خسارة أو ضرر قد تلحق بك نتيجة استخدام الجداول المقدمة. تنطبق هذه النقطة أيضًا على المعلومات المعروضة استنادًا إلى جداول الرحلات هذه، مثل الفترة الزمنية المقترحة للركاب من أجل وصولهم إلى المطار في الوقت المحدد.

ومع ذلك، إذا كانت المعلومات المقدمة تحتوي على أخطاء أو إذا كانت هناك معلومات يتوقع المستخدم عادةً العثور عليها على موقعنا الإلكتروني غير متاحة، سيقوم مطار بروكسل ببذل كل الجهود المعقولة لتصحيح الوضع في أقرب وقت ممكن بعد إبلاغه بوجود تلك النقائص. ولذلك، ندعوكم لإرسال أي ملاحظات أو اقتراحات عبر البريد الإلكتروني إلى مسؤول الموقع.

2. محتوى من جهات خارجية

قد يحتوي هذا الموقع على محتوى يتم تزويده من قبل جهات خارجية (مثل عن طريق اللافتات الإعلانية)، على سبيل المثال:

• عروض للمنتجات أو الخدمات؛
• إعلانات؛
• معلومات؛
• روابط إلى مواقع الويب.

يتم نشر هذا المحتوى الخاص بالجهات الخارجية على هذا الموقع فقط لمعلومات المستخدم. لا يضمن مطار بروكسل محتوى هذا الموقع الإلكتروني أو جودته أو اكتماله ولا يمكن تحميله المسؤولية عن ذلك. يتحمل المستخدم مسؤولية التواصل مع هذه الجهة الخارجية وقراءة شروط وأحكام هذه الجهة الخارجية إذا كان المستخدم يرغب في استخدام المحتوى الخاص بالجهات الخارجية بأي شكل من الأشكال أو لديه أي أسئلة أو شكاوى.

3. انقطاعات – التوافق

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان عدم حدوث انقطاعات في توفر هذا الموقع، ولكننا نخلي أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يتعرض له المستخدم نتيجة لهذه الانقطاعات.

لا يضمن مطار بروكسل توافق الملفات الموجودة على الموقع مع البنية التحتية للمستخدم. يجب على المستخدم التأكد من توفر الأجهزة والبرامج المناسبة لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك برامج الأمان (مثل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات وما إلى ذلك).

4. حقوق الملكية الفكرية

يقبل المستخدم لهذا الموقع صراحة أن المعلومات والبيانات المقدمة تبقى ملكية مطار بروكسل أو شركائه، كما هو مذكور على الموقع. جميع النصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية والصور والبيانات والأسماء التجارية وأسماء النطاقات والعلامات التجارية والشعارات والعناصر الأخرى محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز للمستخدم استنساخها و/أو توزيعها للجمهور بدون موافقة مسبقة وصريحة من مطار بروكسل، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب أحكام تشريعات حقوق الملكية الفكرية.

عندما نمنح المستخدمين إمكانية إضافة مساهماتهم الخاصة أو الصور على الموقع، لا يجوز للمستخدم أن يرسل أعمالًا محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، ما لم يكن يمتلك هذه الحقوق أو حصل على الأذونات اللازمة من مالك حقوق الملكية الفكرية لنشر هذه الأعمال على الموقع. عن طريق نشر مساهماته أو الصور على الموقع، يعطي المستخدم صراحةً لمطار بروكسل الحق في نشر هذه الأعمال والصور على موقعه دون أي تعويض.  في أي حالة، يجب على المستخدم تعويض مطار بروكسل ضد أي مطالبات من جهات خارجية.

5. الاستخدام غير المصرح به للموقع

يتفق مستخدمو هذا الموقع، من بين أمور أخرى، على عدم القيام بما يلي:

• استخدام المعلومات المتواجدة على هذا الموقع بطرق غير قانونية أو غير مشروعة؛
• استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر به أو تغيره أو تعطل توفره أو تؤثر على كفاءته بأي شكل من الأشكال؛
• استخدام الموقع لنقل أو نشر فيروسات الكمبيوتر أو المواد غير القانونية أو المواد المحصل عليها بطرق غير قانونية، أو المواد غير اللائقة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك المواد التشهيرية أو الفاحشة أو التخويف؛
• استخدام الموقع بطرق تنتهك حقوق الأفراد الطبيعيين أو الأشخاص القانونية أو الجمعيات، بما في ذلك حقوق الخصوصية وحقوق الملكية الفكرية؛
• استخدام الموقع لنشر أو نقل مواد ترويجية أو دعائية.

يحتفظ مطار بروكسل بحق إعلان المستخدم مخالفًا و/أو بدء إجراءات قانونية ضد المستخدم إذا تعرضت مصالحه أو مصالح جهة خارجية للضرر نتيجة لانتهاك الأحكام المذكورة أعلاه أو أي إجراء آخر من قبل المستخدم.

6. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

يستخدم هذا الموقع ما يسمى “ملفات تعريف الارتباط”. ملفات تعريف الارتباط هي عناصر بيانات صغيرة نقوم بحفظها في متصفح المستخدم أو على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. بهذه الطريقة، يمكننا تذكر تفضيلات المستخدم عند استخدام موقعنا. يمكن للمستخدمين تغيير تفضيلاتهم من خلال إعدادات المتصفح لتعطيل أو إعادة تعيين أو حظر استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية تعطيلها، فإننا نحيلك إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

7. البيانات الشخصية

عند استخدام هذا الموقع، قد يقوم مطار بروكسل بمعالجة بعض البيانات الشخصية للمستخدم. يتعين على مطار بروكسل معالجة هذه البيانات الشخصية وفقًا للتشريعات السارية المتعلقة بحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون التنفيذ البلجيكي الصادر في 30 يوليو 2018، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول البيانات الشخصية التي يتم معالجتها والأسباب التي تدفع مطار بروكسل إلى جمع ومعالجة هذه البيانات الشخصية، فإننا نحيلك إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. كلمات المرور

في بعض الأحيان، قد يحتاج المستخدم إلى كلمة مرور لعرض بعض أقسام الموقع. في مثل هذه الحالات، يمنع منعًا باتًا الوصول إلى هذه الأقسام بدون كلمة مرور. إذا تلقى المستخدم كلمة مرور من هذا النوع، يجب أن يحتفظ بها في سرية تامة. سيتم اعتبار كل استخدام لخدماتنا بعد التحقق الصحيح من هويتك باستخدام كلمة المرور الخاصة بك أنه قد تم من قبلك. إذا كان أمان الموقع مهددًا، يحق لمطار بروكسل إلغاء كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.

9. المسؤولية

باستثناء الأخطاء المقصودة المثبتة أو الإهمال الجسيم المثبت، لا يمكن تحميل شركة مطار بروكسل مسؤولية عن أي ضرر قد ينتج عن استخدام هذا الموقع أو أي معلومات يتم توفيرها عليه أو الوصول إليها عبر هذا الموقع (على سبيل المثال، عن طريق الروابط التي يقدمها الموقع).

كما لا يمكن تحميل شركة مطار بروكسل مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن العيوب التقنية أو انقطاع الوصول إلى هذا الموقع، أو أي تداخلات ضارة مع نظام المستخدم أو البرمجيات الخاصة به. لا يمكن تحميل شركة مطار بروكسل مسؤولية عن أي ضرر ينجم عن الفيروسات أو الأخطاء أو أحصنة طروادة وما إلى ذلك في حال حدوثها على الموقع على الرغم من اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة. إن وجود واستخدام هذا الموقع لا يمكن أن يترتب معه نشوء أي مسؤولية على شركة مطار بروكسل. لا يمكن اعتبار تقديم قسائم BRUvouchers كإقرار بالمسؤولية بأي حال من الأحوال ولأي سبب من الأسباب ولأي حدث (على سبيل المثال، تأخير الرحلة أو الأمتعة، إلغاء الرحلة، مشاكل أو أضرار ناتجة عن عمليات التفتيش، عدم التوفر المؤقت لبعض الخدمات، إلخ). وبالتالي، تصدر هذه

10. التشريع الساري

تخضع شروط الاستخدام هذه للقوانين البلجيكية. وتكون المنازعات المتعلقة بهذه الشروط واستخدام الموقع خاضعة للولاية القضائية الحصرية للمحاكم البلجيكية.